ショッピングガイド
●お買い物の流れ
１ ご希望商品の注文数を選択。
２ カゴに入れるをクリック
３ これで注文するをクリック
４ ご注文内容を確認してからお客様情報の入力ページへ
５ お名前やお届け先などの必要事項を入力して、確認をクリック
注文者の住所と、発送先が異なる場合は、請求書のお届け先をその他に
入力してください
６ 最終確認ページで確認が終わったら、送信をクリック
７ 自動確認メール（自動）がご記入のメールアドレスへ届きます
万が一メールが届かない場合は、メールアドレスを間違えてご入力されている可能性が
ありますので、お手数ですがluna@emuwai.jp にその旨をお知らせください
８ ご注文確認メールが届きます
９ 発送済みのご連絡メールが届きます
１０ 商品が届いたら中身を確認してください
１１ 振込確認メールが届きます
●お支払方法
表示しておりますすべての商品の価格は、消費税込みの値段表示になっております。
郵便振替 ←後払いです。
商品に同封する郵便振替払込書にてお支払ください。
振込手数料は当社負担になります。
銀行振込 ←後払い・先払いです。
注文確認メールにて、振込金額・振込先銀行口座をお知らせします。
振込手数料はお客様負担になります。
商品合計が８，０００円以上の場合は恐れ入りますがご
先払いでお願いします。
後払いの場合は、商品到着後、１０日以内にお振込ください。
先払いの場合、注文確認メールが届いてから、１週間以内に料金をお振込ください。
振込みが何らかの理由により遅れる場合いは、お手数ですがこちらまでお知らせください。
ご連絡無く、１週間を経過した場合は、ご注文は自動的にキャンセルさせていただきます。
●送料について
送料は、お買い上げの合計金額が１０，０００円以上の場合は無料、
１０，０００円未満の場合は一律６００円です。
定形外郵便でお送りできる場合がございます。ご注文確認メール（２度目のメールです）
にて、ご連絡します。定形外郵便の場合は、送料は無料になります。
●発送方法
お届けは国内に限らせていただきます。
定形外郵便・ゆうぱっく・宅急便での発送になります。
定形外郵便でお送りできる商品の場合は、ご注文確認メールにてご連絡いたします。
●商品の返品について
お送りした商品にキズ・割れ等の不具合があった場合、お送りした商品が注文の
品 と異なる場合は、商品到着後１０日以内にメールをお送りください。内容を確認し
た後、ご返送いただいた上、返金もしくは代替品を発送させていただきます。
次の場合、返品をお受けできません。
■商品到着後１０日以上過ぎている場合
■一度ご使用になられた商品
ビーズ類はとても繊細なため、パッケージ開封後の返品もご遠慮ください。